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关于我们
小蚁快修隶属于北京锵锵三人科技有限公司。
北京锵锵三人科技有限公司是专注于手机等电子产品售后服务市场的专业互联网公司,公司致力于移动互联网和传统维修的无缝融合,解决维修行业的乱象,为用户提供高效、安全、品质可靠、价格透明的手机维修服务。
小蚁快修创始团队分别有着丰富的互联网行业经验和手机维修行业经验,小蚁快修工程师均有多年手机维修经验,技术过硬,服务用心。
小蚁快修努力让手机维修不再是难事。
招聘信息
小蚁快修期待有志于维修行业的您加入,无论您来自哪里,身在何方;无论您是技术男,还是白富美;无论您是腊肉,还是小鲜肉; 无论是现在,还是将来,我们一直等您来。
PHP工程师
工作地点:北京
工作类型:全职
职位描述:
负责小蚁快修网站等前后端开发工作以及相关数据统计分析工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、熟悉Mysql等数据库,能够设计大型数据库并提出优化方案;
3、熟练掌握HTML, JAVASCRIPT、AJAX;
4、责任心强,善于与人沟通,有团队精神,能承受一定工作压力;
5、简历投递至:hr@xiaoyikuaixiu.com。
客服
工作地点:北京
工作类型:全职
职位描述:
1、负责客户的来电接听;
2、解答客户疑问,并与客户简单沟通手机故障信息;
3、联系通过网络下单的客户,确认客户需求和订单;
4、客户售后咨询服务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有良好的沟通、理解和学习能力;
3、熟悉网络操作,熟悉移动互联网的使用,熟悉基本的办公软件等;
4、具有客户至上的服务精神;
5、责任心强,有团队精神,能承受一定工作压力;
6、简历投递至:hr@xiaoyikuaixiu.com。

常见问题
一、小蚁快修是谁?
小蚁快修隶属于北京锵锵三人科技有限公司,公司致力于移动互联网和传统维修的无缝融合,解决维修行业的乱象,为用户提供高效、安全、品质可靠、价格透明的手机维修服务。
二、小蚁快修修什么?
小蚁快修目前主要提供iPhone产品的专业售后维修服务,陆续将会开通其他高端品牌手机维修服务。
三、小蚁快修真的快吗?
小蚁快修提供快速上门维修服务,客户下单后,客服人员一般会在10分钟内与客户取得联系,确认客户维修需求,小蚁工程师最快可在1.5个小时内提供上门维修服务。
小蚁快修工程师上门时间是:9:00-19:00(周一至周日)。工程师在上门之前,会提前与您电话确认上门维修时间。
四、小蚁快修便宜吗?
小蚁快修坚持价格透明的核心原则,绝不会坐地起价。除个别故障需要维修工程师现场检测后才能报价外,其余标准化的故障类型,小蚁快修明码标价,网站随时可查。小蚁快修也欢迎您的监督。
五、小蚁快修师傅靠谱吗?
小蚁快修工程师有多年手机维修经验,技术过硬,态度端正,服务用心。
六、小蚁快修零配件质量靠谱吗?
小蚁快修所采用的零配件全部为原厂品质配件,原厂品质配件是指配件的制造工艺、材料等结构上的品质和质量等同原装,但是并非指官方授权配件。
七、小蚁快修如何保修?
小蚁快修所有配件保证正品,更换的配件保修期一般是6个月(个别除外),您只需要联系客服,确认不是人为损坏后,小蚁工程师免费上门维修。
注:1. 软件类服务不提供保修。
  2. 保内维修后不能再做官方保修,只针对维修的配件本身进行保修
八、小蚁快修是否收取上门费?
小蚁快修承诺免费上门,只会收取维修费或配件费。
九、如何支付维修费用?
目前小蚁快修支持支付宝支付和现金支付。
十、如何取消订单?
客户下单,并且已经确认后,客户无法自行取消订单。您可以联系客服人员,告知取消的原因,由客服人员进行取消处理。给您带来的不变我们感到非常抱歉。
服务条款

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